Hallo OTRS Freunde,
Ich würde gerne die URL die wir am Kunden hinterlegt haben beim ticket mit anzeigen lassen.
ich bin noch nicht ganz dahintergekommen wie dies funktionieren soll.
@ich suche auch noch nach einer Möglichkeit das Logo beim Ticket mit Anzeigen zu lassen.
Grüße
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-
ddDagobert
- Znuny wizard
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- Joined: 13 May 2009, 14:24
- Znuny Version: 5.0.10
URL
Hi,
bin mir nicht sicher, was du meinst. Im Ticket siehst du doch rechts die Kundeninformationen. Hier kann auch dir URL mit eingeblendet werden.
Siehe http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?f=17&t=3362
Ist es das?
Welches Logo (vom Kunde oder von dir)? Und wo willst du es angezeigt haben?
Gruß
ddDagobert
bin mir nicht sicher, was du meinst. Im Ticket siehst du doch rechts die Kundeninformationen. Hier kann auch dir URL mit eingeblendet werden.
Siehe http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?f=17&t=3362
Ist es das?
Welches Logo (vom Kunde oder von dir)? Und wo willst du es angezeigt haben?
Gruß
ddDagobert
Produktiv: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
Test: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
Entwicklung: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
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vielen dank,
das sieht gut aus werde mich dort einmal einlesen und dies dan ausprobieren.
danke
LOGO:
würde gerne das logo vom Kunden im OTRS hinterlegen und dies dan bei den entsprechenden Tickets irgendwie mit anzeigen lassen.
Ist aber nur eine notlösung da ich auch noch dabei din einzellne frontends zu basteln.
dazu auch immer gerne tipps und anregungen
Grüße
das sieht gut aus werde mich dort einmal einlesen und dies dan ausprobieren.
danke
LOGO:
würde gerne das logo vom Kunden im OTRS hinterlegen und dies dan bei den entsprechenden Tickets irgendwie mit anzeigen lassen.
Ist aber nur eine notlösung da ich auch noch dabei din einzellne frontends zu basteln.
dazu auch immer gerne tipps und anregungen
Grüße
OTRS: 3.0.7
CentOS 5.5
MySQL 5.
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