Hallo Zusammen,
ich arbeite aktuell mit OTRS 2.3.4. Dabei hatte ich bisher immer nur Leseberechtigungen und die Bearbeitungsmodule für Ticket (beispielsweise ViewClose, ViewNote) deaktiviert. Nun habe ich diese aktiviert und weiterhin nur eine Rolle mit ro auf alle Gruppen. Weitere Rechte habe ich nicht vergeben.
Jedoch kann ich nun Änderungen an Tickets vornehmen, dieses ist aber nicht gewollt. Ich habe mir auch die möglichen Permissions angesehen und diese sind den Bearbeitungsmodulen auch richtig zugewiesen.
Ich wäre euch super dankbar, wenn mir jemand helfen kann. Falls weitere Infos notwendig sein sollten, meldet euch einfach mal.
Gruß,
Fabotz
Berechtigungsvergabe
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Application: OTRS: 2.4.7, OTRS::ITSM 2.1
Operating System: Red Hat Enterprise Linux 5
Application Database: Oralce 10g
Webserver: Apache 2.2.3
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Berechtigungsvergabe
Hi,
unter admin, sitzungsverwaltung kannst du sehen, welche berechtigungen für einen Benutzer aktiv sind. findest du dort was von rw rechten?
unter admin, sitzungsverwaltung kannst du sehen, welche berechtigungen für einen Benutzer aktiv sind. findest du dort was von rw rechten?
Ticket-System
Ubuntu 18.04
OTRS 6.0.19
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Berechtigungsvergabe
Hallo,
danke erstmal für deine Nachricht. Was ich immer finde ist folgendes:
Wenn ich nach "RW" suche, bekomme ich kein Ergebnis. Kann es nicht finden. Aber habe trotzdem schreibende Rechte auf die Gruppen, die ich mir eigentlich mit "RO" zugewiesen habe.
Ich verstehe das nicht. Kann mir jemand sagen, wo ich die Funktionsbausteine für die Berechtigungen finde?
Gruß und danke,
Fabotz
danke erstmal für deine Nachricht. Was ich immer finde ist folgendes:
Code: Select all
UserIsGroupRo[001 - Test]=Yes; & UserIsGroup[admin]=Yes;
Ich verstehe das nicht. Kann mir jemand sagen, wo ich die Funktionsbausteine für die Berechtigungen finde?
Gruß und danke,
Fabotz
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Berechtigungsvergabe
Würde "UserIsGroup[admin]=Yes" nicht heissen, dass der User in der Admin Gruppe ist ?
MfG
~Fredy
Produktiv: OTRS 3.0.11/ openSUSE 11.4 / Apache2, MySQL5 / Exchange 2010
~Fredy
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Berechtigungsvergabe
Ich bin ja auch Admin. RW Rechte auf Adminbereich. RO Rechte auf Queuebereich.
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