Exchange-Anbindung ohne IMAP / POP unter Linux?

[heyhan]

Hallo zusammen,

wir haben hier die Situation, dass weder IMAP noch POP Zugriffe auf Exchange-Postfächer möglich sind.
Die bisherigen Lösungen in diesem Forum gehen leider über diese beiden Protokolle - korrigiert mich, wenn
ich mich irre! (Bitte )

Gibt es einen Weg (wenn möglich via Daemon/Cronjob) die Emails via MAPI nach OTRS zu bekommen? Wir benötigen einen
Daemon für den Mailempfang, weil der auch nach einem Reboot automatisch wieder arbeitet.

Zur Not würden wir OTRS auch unter Windows installieren...

Die bisherigen Ansätze:

OpenChange - leider ist der MAPI-Client noch im Alphastadium.
http://www.openchange.org/index.php?opt ... &Itemid=71
Das Programm holt Mails von einem Exchange Konto ab und speichert sie in einer Linux-Mailbox. Leider macht es
dabei Fehler und einige Mailbodies sind mit anderen zusammengewürfelt.
Wenn das Programm stabil funktionieren würde, wäre es eine gute Lösung.

Evolution - Leider habe ich keine Möglichkeit die gefunden, die Mails nach OTRS zu schieben. Hat das schon mal jemand
gemacht? Gibt es einen Evolution-Daemon?

Eigener Mailserver + eigenen Maildomäne - ist wegen der Firmenvorgaben nicht umsetzbar :-/

Für Ideen und Vorschläge wäre ich sehr dankbar!

Viele Grüße,
heyhan

[jojo]

Hallo,

MAPI ist im Gegensatz zu IMAP, POP3, IMAPS, POP3S kein allgemein standardisiertes Protokoll, sondern eine nicht offen gelegte Schnittstelle von Microsoft.

OTRS unterstützt 2 Arten um Mails zu empfangen:

- Abholen via POP3, IMAP bzw. jeweils SSL verschlüsselt
- direktes reinschieben über ein Script, dieses wird z.B. durch einen MTA auf dem *NIX Server angesteuert oder via procmail


Daher bleiben Dir nur 2 Möglichkeiten:
- Weiterleiten der Mail (SMTP) vom Exchange an den *NIX OTRS Server
- Abholen aus einem POP3/IMAP Account

Wenn sich Deine EDV als Dienstleister versteht sollte das kein Problem sein...

[heyhan]

Hallo,

leider gibt es von EDV in diesem Fall kein Entgegenkommen, sodass die Weiterleitung wohl der einzige Weg ist.
Mit "Weiterleiten der Mail (SMTP) vom Exchange an den *NIX OTRS Server" meinst Du das weiterleiten an einen
UNIX Mailserver mit eigener Domain - oder gibt es da eine direkt Möglichkeit mit OTRS zu kommunizieren?

Viele Grüße & Danke für die Antwort!

heyhan

[jojo]

Manchmal hilft eine Eskalation über die Geschäftsleitung....


Weiterleitung muss nicht zwingend eine eigene Domain bedeuten, sondern kann auch an den Host erfolgen. Dazu muss dort ein MTA, z. B. Postfix laufen, dieser kann dann z.B. über Procmail die Mail an OTRS weitergeben

[maxbacks]

genau, petzen ist cool

[jojo]

mit petzen hat das leider wenig zu tun... Sondern mit ner EDV Abteilung die sich nicht als Dienstleister versteht...

[heyhan]

@jojo: Vielen Dank für die Info!Das erspart mir viel Arbeit...