Warten auf Datum ab 2011

King_Darki · Post by **King_Darki** » 11 Sep 2009, 14:13

Hallo zusammen,

habe heut zufällig das Phänomen entdeckt, dass wenn ich ein Ticket auf Warten setzen will, ich nur bis Dezember 2010 auswählen kann...
also bei der Jahresauswahl bekomm ich eine Auflistung von 1999 bis 2010...

kein 2011 oder mehr, aber warum?
1. wo wäre denn der Sinn, auf ein in der Vergangenheit liegendes Datum den Warten-Status zu setzen???
2. was ist, wenn ich ein Ticket erst in 2 oder mehr Jahren bearbeiten kann???

habe dies in der laufenden 2.3.4 Version, als auch in der 2.4.4-Testing-Version feststellen können...

wenn ich allerdings das "Fälligkeitsdatum" setzen will, bekomme ich 2004 - 2014 angeboten...

könnt ihr diesen "Fehler" (oder doch ein Feature?) bei euch nachvollziehen?

nhcux · Post by **nhcux** » 17 Sep 2009, 12:33

Hallo,

bei warten bis geht es bei mir bi 2010 und bei Fälligkeit bis 2018.
Sehr interessant

King_Darki · Post by **King_Darki** » 14 Oct 2009, 11:09

nhcux wrote:Hallo,

bei warten bis geht es bei mir bi 2010 und bei Fälligkeit bis 2018.
Sehr interessant

Gut wenn noch jmd dieses Phänomen beobachtet hat... Dann liegts wenigstens nicht an meinem System

Ich werd dann wohl mal einen Bug-Thread eröffnen...

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 14 Oct 2009, 13:50

Bug dann bitte auch hier verlinken. Danke.

ddDagobert · Post by **ddDagobert** » 26 Oct 2009, 16:14

Hat schon jemand einen Bugfix erstellt? Mein Englisch ist nicht so der Hit

Lösung:
Anpassung der Layout.pm

Code: Select all

# year
    if ( $DateInputStyle eq 'Option' ) {
        my %Year = ();
        if ( defined( $Param{YearPeriodPast} ) && defined( $Param{YearPeriodFuture} ) ) {
            for ( $Y - $Param{YearPeriodPast} .. $Y + $Param{YearPeriodFuture} ) {
                $Year{$_} = $_;
            }
        }
        else {
            for ( $Y - 10 .. $Y + 1 + ( $Param{YearDiff} || 0 ) ) {
                $Year{$_} = $_;
            }
        }
        $Param{Year} = $Self->OptionStrgHashRef(
            Name                => $Prefix . 'Year',
            Data                => \%Year,
            SelectedID          => int( $Param{ $Prefix . 'Year' } || $Y ),
            LanguageTranslation => 0,
        );
    }

die Zeile

Code: Select all

for ( $Y - 10 .. $Y + 1 + ( $Param{YearDiff} || 0 ) ) {

z.B. in

Code: Select all

for ( $Y - 10 .. $Y + 10 + ( $Param{YearDiff} || 0 ) ) {

ändern. Nun ist für 10 Jahre in die Zukunft die Auswahl möglich.
Wenn man die "-10" entfernt, dann ist die Auswahl in die Vergangenheit nicht mehr möglich. Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob das ggf. bei einer anderen Auswahl nötig ist.

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 26 Oct 2009, 16:35

Ist schon im CVS für 2.5.x gefixt worden...

2.5.0 beta1 (????/??/??)
13 - (2009/10/14) Pending Date of tickets can be max. 1 year in the future.

King_Darki · Post by **King_Darki** » 28 Oct 2009, 09:17

Hier noch der Link zum Bugfix:
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=4419