CronJobs des GenericAgent werde nicht ausgeführt

OtRs · Post by **OtRs** » 13 Nov 2009, 12:50

Hallo zusammen,

folgendes Problem:

Ich habe über die Weboberfläche von OTRS über den Menüpunkt "GenericAgent" ein Job angelegt der alle 10 Minuten automatisch ausgeführt werden soll. Wenn ich den Job manuell über die Weboberfläche ausführe dann funktioniert das ganze auch ohne Probleme.
Nur automatisch werden die Jobs nicht durchgeführt.

Wenn ich im Cron-Log nachschaue wird aber angezeigt das der CronJob alle 10 Minuten aufgerufen wird:
Nov 13 13:30:01 localhost crond[3359]: (otrs) CMD ($HOME/bin/GenericAgent.pl -c db >> /dev/null)
Nov 13 13:40:01 localhost crond[3389]: (otrs) CMD ($HOME/bin/GenericAgent.pl -c db >> /dev/null)

Hat mir jemand vielleicht einen Tip warum die Jobs dennoch nicht automatisch ausgeführt werden?

jojo · Post by **jojo** » 13 Nov 2009, 13:06

Hallo,

bitte füll Deine Signatur mit Angeben wie OTRS Version, Betriebssystem etc.

Wie sieht denn der Zeitplan im Generic Agent aus?

OtRs · Post by **OtRs** » 13 Nov 2009, 13:25

Hallo,

folgendes habe ich beim Zeitplan eingestellt:

Minuten: 10
Stunden: 0
Tage: alle ausgewählt

Job steht auf "gültig".

Danke
Gruß

jojo · Post by **jojo** » 13 Nov 2009, 13:35

Stunden 0? Dann wird der Job um 00:10 ausgeführt

OtRs · Post by **OtRs** » 13 Nov 2009, 14:12

Absoluter Denkfehler... bin die Sache wesentlich komplizierter angegangen

dachte es wäre einie Konfiguration-Defekt.
Wenn alle Stunden ausgewählt sind funktioniert es

Danke dir