OTRS 5.0.18
Hallo zusammen,
ich bräuchte das "CC" Feld als zusätzliches Feld beim "Neuen Ticket" beim Kundenlogin.
Wie richte ich das ein?
Ich habe schon sämtliche Konfigurationen in der SysConfig geprüft, habe aber dazu noch nichts gefunden, wie ich das Feld einbinden kann.
Besten Dank im Voraus.
[INVALID] CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"
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[INVALID] CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"
Last edited by MaSchm on 16 Apr 2018, 12:22, edited 1 time in total.
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Re: CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"
Hallo,
gibt's nicht.
- Roy
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- Roy
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Re: CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"
Hi Roy,
danke für die Antwort.
Sicher dass es das nicht gibt?
Viele Grüße,
Marcel
danke für die Antwort.
Sicher dass es das nicht gibt?
Viele Grüße,
Marcel
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Re: CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"
Hallo,
ja, im Template ist da nix drin: https://github.com/OTRS/otrs/blob/rel-5 ... Message.tt
- Roy
ja, im Template ist da nix drin: https://github.com/OTRS/otrs/blob/rel-5 ... Message.tt
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Re: CC als Zusatzfeld beim Kundenlogin "Neues Ticket"
Hi Roy,
danke dafür.
Dann setze ich das Thema hiermit zurück.
Viele Grüße,
Marcel
danke dafür.
Dann setze ich das Thema hiermit zurück.
Viele Grüße,
Marcel