Hallo,
ich bin grad dabei mit Mitkommillitonen an unserer Hochschule ein TroubleTicketSystem mit OTRS einzuführen. Nun bin ich diese Woche für das Einrichten einer FAQ Area für die Studenten/Professoren zuständig.
Ich wollte euch mal fragen....was ihr alles so in die FAQ schreiben würdet? Was sind so die häufig gestellten Fragen ?
Habt ihr ne Seite für mich...wo ich das am besten lesen kann bzw mit Beispiel FAQ AREAS ?
Ihr würdet mir sehr helfen
MfG
Studi
