OTRS - Zeiterfassung eines Tickets pro Tab

[cbg]

Hi,

habe gehört: OTRS (5.0.18) kann innerhalb eines Tabs, indem ein Ticket geöffnet ist, die Zeiten messen und dann in Ticketaccounted times im selbigen Ticket eintragen?

Mir wäre das neu.

[jojo]

das geht ohne zusätzliche Entwicklung / Module nicht

[cbg]

Hi Jojo,

dann bitte PN an mich mit:

Kosten für das Modul.

[jojo]

wir haben ein solches Modul nicht, und raten auch von einer automatisierten Zeiterfassung ab.