Wo ändere ich das Customer Frontend bzw. Backend

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numx
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Wo ändere ich das Customer Frontend bzw. Backend

Post by numx »

Hallo,

Wo ändere ich das Customer Frontend bzw. Backend.

Sprich im Frontend Bilder einfügen und im Backenend den ein oder anderen Schalter ausblenden.

Danke für eure Antworten.
OTRS: 3.0
OS:Debian Lenny
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ddDagobert
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Joined: 13 May 2009, 14:24
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Wo ändere ich das Customer Frontend bzw. Backend

Post by ddDagobert »

Hi,

deine Angaben sind zwar etwas wage....
Um das Frontend in der Oberfläche anzupassen, musst du die entsprechenden dtl des Kundentemplates editieren.
Produktiv: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
Test: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
Entwicklung: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
numx
Znuny expert
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Joined: 18 Nov 2009, 13:39
Znuny Version: 3

Wo ändere ich das Customer Frontend bzw. Backend

Post by numx »

Hallo,

und in welchem Pfad finde ich die dtl bei einer Standard OTRS Installation bzw. welche dtl sind es dann (Namen der Datei)?
OTRS: 3.0
OS:Debian Lenny
Apache2/MySQL 5
jojo
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Wo ändere ich das Customer Frontend bzw. Backend

Post by jojo »

Kernel/Output/HTML/

Templates findest Du unter Standard/ aber Du solltest geänderte Templates in ein eigenen Ordner packen (siehe Admin Handbuch)

Die Kunden Templates heissen Customer*
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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