Volltextsuche funktioniert teilweise nicht OTRS 6.0.16

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znsnet
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Volltextsuche funktioniert teilweise nicht OTRS 6.0.16

Post by znsnet »

Hallo,

seit dem Update auf Version 6 funktioniert die Suche nur noch teilweise.

Manche Tickets finde ich über die Volltextsuche nicht, obwohl sie da sind.

Interessant ist, dass Wörter im Betreff gefunden werden, jedoch im Artiket nicht.

Dies trifft auch nur teilweise auf die Tickets zu.

Vielen Dank

KAI
znsnet
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Re: Volltextsuche funktioniert teilweise nicht OTRS 6.0.16

Post by znsnet »

Code: Select all

bin/otrs.Console.pl Maint::Ticket::FulltextIndexRebuildWorker --force-pid
.......
Done

Problem weg.


Warum macht der das nicht automatisch im Hintergrund?

Wo kann ich das prüfen?
wurzel
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Re: Volltextsuche funktioniert teilweise nicht OTRS 6.0.16

Post by wurzel »

Hi,

guggste die Daemon Jobs an. Gibt auch 'n otrs.Console.pl Kommando dafür

Flo
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