Automatische Ablehnung für verschiedene System-Email-Adressen

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pfipf
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Automatische Ablehnung für verschiedene System-Email-Adressen

Post by pfipf »

Hallo,
wir haben verschiedene System-Email-Adressen konfiguriert. Deshalb wurden auch mehrere automatische Ablehnungen angelegt, eine pro vorhandener System-Email-Adresse (bei den automatischen Ablehnungen wähle ich ja aus, welche System-Absenderadresse OTRS verwenden soll).
Leider schickt das OTRS die automatische Ablehnung nur bei einer System-Absenderadresse.

Sind in OTRS überhaupt mehrere automatische Ablehnungen vorgesehen?
Und wenn ja, wie bring ich OTRS dazu, diese auch zu verschicken?

Danke.
Günter
wurzel
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Re: Automatische Ablehnung für verschiedene System-Email-Adressen

Post by wurzel »

Hi,

die musst Du den Queues zuordnen. Admin > AutoResponses <> Queues

Flo
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pfipf
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[Gelöst] Re: Automatische Ablehnung für verschiedene System-Email-Adressen

Post by pfipf »

Danke.
Da hätte ich auch selbst drauf kommen können...

Grüße
Günter
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