Layout und Domain

[Jodelmaid]

Guten Morgen!

Ich habe es nun endlich geschafft, mit Hilfe von Flo, OTRS6 auf Debian9 aufzusetzen. Danke @Flo
Bin aber noch nicht zufrieden.
1. möchte ich gerne OTRS auf einer Subdomain betreiben (läuft z.Zt. über die IP Adresse, bzw. Servernamen)
Wie kann ich alles komplett "verschieben"?
2. gefällt mir das Aussehen (Web, Kunde und Agents)) überhaupt nicht!
Welche Möglichkeiten habe ich, das auf ein Corporate Design (m. Logo, etc.) zu ändern?
Vor allem für die Sicht der Kunden. Und dann soll natürlich der Kunde nicht mitkriegen, dass da OTRS
dahinter steckt (Footer, etc.)
Alles, was ich bis jetzt dazu im Netz gefunden habe, war wenig hilfreich. Danke vorab.

PS und kann man das nervige (Update auf ..) ausblenden?

[wurzel]

Hi,

1. möchte ich gerne OTRS auf einer Subdomain betreiben (läuft z.Zt. über die IP Adresse, bzw. Servernamen)
Wie kann ich alles komplett "verschieben"?

Das ist Apache Konfiguration, VirtualHosts und DNS.
Hat mit OTRS erstmal nix zu tun.

2. gefällt mir das Aussehen (Web, Kunde und Agents)) überhaupt nicht!
Welche Möglichkeiten habe ich, das auf ein Corporate Design (m. Logo, etc.) zu ändern?

Du kannst eigene .css bauen (schwer, weil Du css + code kennen musst) und auch ein Logo einfügen, was einfach ist weil es konfigurierbar ist.

Vor allem für die Sicht der Kunden. Und dann soll natürlich der Kunde nicht mitkriegen, dass da OTRS
dahinter steckt (Footer, etc.)
Alles, was ich bis jetzt dazu im Netz gefunden habe, war wenig hilfreich. Danke vorab.

Templates anpassen oder OTRS 7 verwenden.


viele Grüße
Flo

[Jodelmaid]

Templates anpassen oder OTRS 7 verwenden.

OK, danke, alles verstanden. Woher krieg ich das tar?

[jojo]

die OTRS 7 bedingt einen Vertrag mit der OTRS Group oder Du musst noch bis zum Release als Community Version warten

[Jodelmaid]

danke, sehr schade