Firma Kundennummer

moritzp · Post by **moritzp** » 14 Dec 2009, 12:46

Hallo zusammen,

Wie kann man nachträglich die Kundennummer (Kunden#) einer Firma ändern?
so weit ich das nachvollziehen konnte ist diese Firma nirgends verknüpft, was die Änderung vielleicht verhindern könnte.

redcaptm · Post by **redcaptm** » 14 Dec 2009, 14:19

Das geht nur per SQL

Neturius · Post by **Neturius** » 14 Dec 2009, 17:43

Willst du den Kunden ändern wenn das Ticket im System ist oder generell die Kundennummer vom Kunden?

Beides sollte gehen.. Die Nummer kannst du unter Kunden wenn du in den Kunden reingehst ändern. Problem ist nur das alle alten Tickets des Kunden immernoch die alte Nummer haben werden und da dann nur der weg über die Datenbank bleibt.

gruß Phillip

redcaptm · Post by **redcaptm** » 14 Dec 2009, 18:23

Und wie machst du das? Bei uns ist Kundennummer, sowie Kundenname Pflichtfelder und müssen unique sein (standardeinstellung). wenn ich über die Admin gehe, ändert sich nichts am Name. Er sagt zwar aktualisiert, aber es tut sich nix.

Neturius · Post by **Neturius** » 22 Dec 2009, 11:59

so wie du es machst ist es eigentlich richtig. Eventuell ein Bug in deiner 2.4.1?

Gruß Phillip