Einschränkung der Ticketberechtigung von Agents abhängig von CustomerID

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feldkirch
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Einschränkung der Ticketberechtigung von Agents abhängig von CustomerID

Post by feldkirch »

Hallo,

ich möchte gerne für einzelne Agents die Tickets abhängig von der CustomerID (über LDAP-Backend) über eine ACL filtern. Wie gehe ich hier am bestne vor?

Vielen Dank
Michael
root
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Re: Einschränkung der Ticketberechtigung von Agents abhängig von CustomerID

Post by root »

Hi,

das geht so nicht ohne Add-on. Die sind i.d.R. alle kostenpflichtig.

- Roy
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