PGP einstellen

wfbstudi · Post by **wfbstudi** » 22 Dec 2009, 14:13

Hallo,

wir wollten in unserem OTRS System das PGP Modul einstellen. Dazu sind wir die Schritte wie im Handbuch vorgesehen durchgegangen( http://doc.otrs.org/2.3/de/html/c1997.html ). Leider funktioniert das verschlüssen bzw entschlüsseln der Emails noch immer nicht. An was könnte es den liegen ?

Gruss

wfbstudi

jojo · Post by **jojo** » 22 Dec 2009, 14:53

Liegen könnte es an vielem...

Hast Du denn schon in die Logfiles (Apache, OTRS) geschaut?

wfbstudi · Post by **wfbstudi** » 22 Dec 2009, 15:25

Ja da kommen keine Fehlermeldungen. Müssen wir irgendwelche Berechtigungen zuweisen ?

Kann es vielleicht am EmailServer liegen ?

Gruss

WFBstudi