SMIME Entschlüsselung Problem

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boggi
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SMIME Entschlüsselung Problem

Post by boggi »

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem beim Entschlüsseln von verschlüsselten Mails. Interessant dabei ist, dass dies nicht immer der Fall ist...
Es wird ein öffentliches Zertifikat für eine Queue verwendet und der private Key ist ebenfalls importiert
Siegnierung ist wohl erfolgreich aber die Entschlüsselung meint, dass es keinen privaten key gibt.
Fehler:
Verschlüsselt:
Entschlüsseln nicht möglich: Private Key für E-Mail nicht gefunden!
Ich danke schon mal Vorab für Eure Hilfe
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jojo
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Re: SMIME Entschlüsselung Problem

Post by jojo »

war die entsprechende Mailadresse im To, CC oder BCC?

Wie sieht die Adresse im Zertifikat aus, wie in der entsprechenden Mail? Welche OTRS Version nutzt Du?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
boggi
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Re: SMIME Entschlüsselung Problem

Post by boggi »

Guten Morgen,

vielen Dank für die Antwort.
Das war die Lösung: die Mailadresse hat zum Zertifikat nicht gepasst. Otrs hat eine andere Domäne und wir verbinden externe Mail-Adressen über einen Kontakt im Exchange...
Danke jojo :-) War ein super Gedankenanstoß!
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