Benachrichtigung bei Beobachtung

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
ddDagobert
Znuny wizard
Posts: 350
Joined: 13 May 2009, 14:24
Znuny Version: 5.0.10

Benachrichtigung bei Beobachtung

Post by ddDagobert »

Hallo zusammen,

wenn ich Tickets beobachte, erhalte ich bei Veränderungen keine Benachrichtigung. Kann das sein?
HÄngt die Benachrichtigung ggf. mit irgendwelchen Einstellungen zusammen?
Hab da nix gefunden...
Produktiv: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
Test: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
Entwicklung: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Benachrichtigung bei Beobachtung

Post by jojo »

Die Benachrichtigung bei beobachteten Tickets gibt es erst seit OTRS 2.4.x
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Locked