Hallo zusammen,
ich würde in der NavBar des Agenten gerne über Rechte das FAQ ausblenden.
Dazu habe ich - wie in anderen Fällen wo es geht - in der Einstellung Frontend::Agent::ModuleRegistration / Frontend::Module###AgentFAQ: eine Gruppe angegeben für die der Nutzer nicht berechtigt ist. Dennoch wird der Punkt angezeigt.
Jemand eine Idee?
OTRS 2.4.5
FAQ 1.6.5
FAQ in der NavBar ausblenden
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ist der User vielleicht in der faq Gruppe?
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"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
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Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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FAQ in der NavBar ausblenden
Nein, das wäre zu einfach 

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- Znuny newbie
- Posts: 92
- Joined: 14 Nov 2008, 15:23
- Znuny Version: 2.4.4
- Location: Dingolfing
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FAQ in der NavBar ausblenden
Arbeitest du evtl. mit Rollen und Gruppen, und hast eine Rolle der faq Gruppe zugewiesen?
Grüße
King_Darki
---
Produktiv: OTRS 2.4.4, ITSM 1.3.1, MySQL on Debian GNU/Linux lenny/sid
Testing: OTRS 2.4.7, ITSM 1.3.2 MySQL on Debian GNU/Linux lenny/sid
King_Darki
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Wir arbeiten damit ja, hier habe ich tatsächlich noch nicht geschaut.
Leider sind die Rollen nicht der Gruppe faq zugewiesen.
Leider sind die Rollen nicht der Gruppe faq zugewiesen.
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- Znuny superhero
- Posts: 723
- Joined: 10 Oct 2007, 14:30
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Und welche Rollen sind der neuen Gruppe zugewiesen, die Du auf FAQ berechtigt hast?
Und welche User sind auf die Rolle berechtigt?
Und welche User sind auf die Rolle berechtigt?
openSuSE on ESX
IT-Helpdesk: OTRS 3.0
Customer Service: OTRS 3.0 (upgraded from 2.3)
Customer Service (subsidiary): OTRS 3.0
+additional test and development systems
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Ich habe den Fehler gerade gefunden.
Es lag tatsächlich an den Rollen. Aber natürlich nicht an denen, die ich erwartet hatte.
Danke für die Hilfe!
Es lag tatsächlich an den Rollen. Aber natürlich nicht an denen, die ich erwartet hatte.
Danke für die Hilfe!