wenn ich den Punkt "Benutzer Kunden -> Gruppe ausrufe" werden mir nicht alle Kunden aus dem LDAP angezeit. Im log steht folgende Meldung:
[Error][Kernel::System::CustomerUser::LDAP::CustomerSearch][336] Sizelimit exceeded
Wenn ich einen Kuden in eine OTRS Gruppe zuweise wird der Haken danach automatisch rausgenommen.
1. Frage hat es etwas damit zu tun, dass er nicht alle Kundenerfassen kann und somit die Gruppenzuweisung nicht funktioniert ?
Damit mehr Kunden aufgelistet werden habe ich schon in die config.pm folgende Einträge gemacht :
Sizelimit => 99999999,
und
$Self->{UserSearchListLimit} = 9999999999999999;
Danach wurden mir mehr Kunden angezeigt, aber immer noch nicht alle.
2. Frage Warum werden mir trotz des hochgesetzten Limits nicht alle angezeigt ?
Sooo ich hatte folgende Idee, vll ist es sinnvoll die Datenbank aus dem ADS in eine lokale Datenbank zu schreiben. Dazu habe ich auch ein tool im Ordner Skripte gefunden namens "sync-ldap2db.pl".
Letzte Frage
Bringt mir dieses Skript etwas ?
Viele Grüße