X-HEADER-Queue und Unterqueue

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miheinen
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X-HEADER-Queue und Unterqueue

Post by miheinen »

Guten Tag,
ich habe ein OTRS 2.4.6 aufgesetzt und Arbeite mit einem Webformular (php) um dieses mit Tickets zu füllen. Dabei verschicke ich mails mit "X-OTRS-Queue: xxx" als Header. Mit Queues Funktioniert das auch ohne Probleme, aber sobald ich versuche den X-Header auf eine Unterqueue zu setzen Funktioniert das nicht mehr und setzt es in die Standard Queue. Muss ich die Unterqueues besonders benennen?

Grüße,
Michael
jojo
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X-HEADER-Queue und Unterqueue

Post by jojo »

Queue::Subqueue
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miheinen
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X-HEADER-Queue und Unterqueue

Post by miheinen »

Vielen Dank für die schnelle Hilfe
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