eigentlich (ein schönes Wort) sollte OTRS ja bei der Master/Slave Funktion die Freitext Felder (FreeText) gleich mit updaten.
Praktisch ist dem aber nicht so - was schade ist...
...oder ich mache was falsch...
Hat schon jemand von euch eine Möglichkeit gefunden wie das funktionieren könnte?
Optimalerweise mit Anleitung oder Option die Freitextfelder selbst bestimmen zu können die im Slave upgedated werden.
