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also ich habe ein Ubuntu Server im Einsatz. Gestern haben wir ein Systemupdate durchgeführt, dabei wurden wir bei Unterschiedlichsten Paketen gefrat ob wir diese auch updaten wollen oder mit den selbstangefertigten Konfigs beibehalten wollen.
Naja irgendwann kam die Anfrage ob otrs2DB upgedatet werden soll. Da ich mir sehr unsicher war, wie es mit der kompatibilität nach dem gesamten Update ist, hab ich das erst mal aufgeschoben und nicht gemacht.
Das war wohl ein Fehler.
Man kann sich im OTRS nicht mehr anmelden, aber die Seite ist noch da. Also ist der Zugriff auf die Datenbank wohl weg. ich bin etwas überfragt hierbei.
1. Soll ich ein Datenbank bzw. OTRS Update aufspielen. Und wenn, habt ihr gute guides?
2. Ist die Datenbank noch zu retten?
ich hoffe mir kann jmd helfen
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mit freundlichen grüßen
mrd23