Hallo,
hat jemand eine Idee, warum ein Customer (Kundenbenutzer) plötzlich die Firmen-Tickets nicht mehr sehen kann? Wenn ich bei anderen Kundenbenutzern schaue im gleichen Znuny 6.5.5, sehe sie die Tickets der Kollegen. Könnte es damit zu tun haben, dass er eine andere Kundennummer hat? -> Ich habe die alte Kundennummer wieder eingetragen, aber er sieht trotzdem nur seine Tickets. Muss man das noch irgendwo aktualisieren? Neu eingeloggt hat er sich schon.