seit 7.3.1 keine Möglichkeit der Kundenbenutzer beim Ticket erstellen

[maikgiesler]

Guten Tag,

wir haben 7.3.1 oder jetzt auch mal auf 7.3.2 aktualisiert und haben das Problem, dass wir bei neuen Tickets nichts in das Feld "An Kundenbenutzer" oder CC oder auch BCC schreiben können. Also er greift erstens nicht auf die vorhandenen Kundenbenutzer zu und man kann auch keine Mailadresse manuell eingeben.

Wie gesagt, Kundenbenutzer sind über LDAP eingebunden und auch Multisend SMTP wurde eingerichtet. Auch ein SMTP Profil für ausgehende Mails wurde erstellt.

Hat jemand irgendeine Idee, was wir vergessen haben könnten?