Nach dem Login Fehlermeldung

Igor1312 · Post by **Igor1312** » 12 Mar 2010, 11:11

Hi,

otrs 2.4.7 auf openSuse 11.2, Datenbank einer 2.2.6 fehlerlos migriert, Config.pm und ZZZAuto.pm übernommen, Rechte mit SetPermissions.sh gesetzt.

Nach dem Login erscheint die Fehlermeldung:

Code: Select all

Can't write /opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm: Permission denied!

Ich bitte um Hilfe, was ich da checken und einstellen muss.
Danke.

Tschö,
Igor

jojo · Post by **jojo** » 12 Mar 2010, 11:12

Prüf nochmal die Rechte der Datei

Igor1312 · Post by **Igor1312** » 12 Mar 2010, 11:16

Hi jojo,

das ist die Datei, die beim Start automatisch angelegt werden soll, aber hier nicht angelegt werden kann. Ich kann also die Rechte der Datei nicht überprüfen, weil es keine Datei gibt.
Das Verzeichnis Files/ hat otrs.nogroup und 775.

Danke.

Tschö,
Igor

jojo · Post by **jojo** » 12 Mar 2010, 11:26

dann passt das Recht auf das Verzeichnis nicht, weil der Webserver sicherlich nicht mit nogroup läuft...

mein SetPermissions Aufruf sieht so aus:

bin/SetPermissions.sh /opt/otrs otrs www-data www-data www-data

(Davon ausgehend das www-data der Apache User und die Apache Group ist)

Igor1312 · Post by **Igor1312** » 12 Mar 2010, 11:40

Hi jojo,

Danke dir, das war der richtige Hinweis.
Mein otrs User ist in Gruppe nogroup, Apache läuft als wwwrun in der Gruppe www:
SetPermissions.sh /opt/otrs otrs wwwrun nogroup www

Jetzt geht es.

Tschö,
Igor