CI Owner auf Firma

[watcher]

Hallo !
ich häng immer noch an meinen Verknüpfungsproblemen zw. CI's und Kunden, und das diese in der Kundeninfo auftauchen.
Ich soll nun als "Besitzer" des CI's die Firma eintragen, wie muss ich diesen Abschnitt im CI verändern
das OTRS:ITSM auf die Customer Company zugreift und nicht auf die customer user.

{
Key => 'Owner',
Name => 'Owner',
Searchable => 1,
Input => {
Type => 'Customer',
},

Vielen Dank schon mal
Grüße Nils

[stiebke]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem und leider auch keine Lösung hierfür. Wäre ebenso brennend an einer Lösung interessiert.

Vielen Dank im Voraus und
viele Grüße aus Pforzheim

Stephan