Can't create PID PostmasterPOP3

[blackcherrytree]

die e-mailabfrage funktioniert nicht mehr richtig

im log-file steht
"Can't create PID PostMasterPOP3, because it's already running (miba-pcc63/otrs/index.pl/1092"

wenn ich den eintrag aus der datenbank lösche, werden alte mails ins otrs geladen und kurze zeit später wird eine neue process-id erzeugt.

hat jemand eine ahnung, welchen sinn diese process-id überhaupt macht bzw. wie ich die mails wieder ins otrs bekomme?

[larf]

die e-mailabfrage funktioniert nicht mehr richtig

im log-file steht
"Can't create PID PostMasterPOP3, because it's already running (miba-pcc63/otrs/index.pl/1092"

wenn ich den eintrag aus der datenbank lösche, werden alte mails ins otrs geladen und kurze zeit später wird eine neue process-id erzeugt.

hat jemand eine ahnung, welchen sinn diese process-id überhaupt macht bzw. wie ich die mails wieder ins otrs bekomme?

Also eine Process-ID ist dafür gut, Prozesse eindeutig zu identifizieren.

So ganz schlau werde ich aus deiner Beschreibung allerdings nicht: konnte PopMasterPOP3 dann wieder gestartet werden?
Gibts noch weitere Informationen im Log-File, warum es überhaupt gecrasht ist?

[blackcherrytree]

mir ist es heute aufgefallen, als ich eine testmail ans otrs schicken wollte und diese nicht angekommen ist. deshalb hab ich ins log-file gesehen und dort diese fehlermeldung gesehen. jedesmal, wenn die e-mails ins otrs geleitet werden sollten, wird diese fehlermeldung ausgegeben.

[schocker]

Ich hatte mal ein ähnliches Problem.

Schau mal im System Log von Admin Pannel, ob da auch sowas wie
Cannot write to TicketCounter.log kommt.

Das kann vorkommen, wenn du keine Schreibrechte auf die Datei hast.

Ich habe dazu aber auch noch folgendes gefunden:

You can run PostMasterPop3.pl from a shell in debug mode.
> That shows you more about the problem.
>
> $OTRSHOME/bin/PostMasterPop3.pl -d2 -s pop3.server.tld -u
> pop3_user -p pop3_password
>
> If PostMasterPop3.pl tells you, that its already running, try
> the -f parameter.