Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
DennisI
Znuny newbie
Posts: 10 Joined: 29 Apr 2010, 14:50Znuny Version: 2.4.7
Post
by DennisI 29 Apr 2010, 14:53
Hallo Board
Ich habe versucht eine frische OTRS 2.4 Installation an unser AD zu koppeln. Da ich dies nicht hinbekommen habe, dachte ich mir, wäre es sinnvoll die Original Config.pm zurückzusichern. Leider komme ich nun auch nicht mehr mit root@locahost rein.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Viele Grüße
Dennis
OTRS 2.4.7 auf openSUSE 11.2 + Apache
Daniel Obee
Moderator
Posts: 644 Joined: 19 Jun 2007, 17:11Znuny Version: variousReal Name: Daniel ObéeLocation: Berlin
Post
by Daniel Obee 30 Apr 2010, 08:21
Standardpasswort ist 'root' (google: otrs root@localhost default password) , ansonsten in die db gehen und einfach ein neues anlegen.
Frank_H
Znuny newbie
Posts: 17 Joined: 13 Apr 2010, 14:08Znuny Version: 2.4.7
Post
by Frank_H 30 Apr 2010, 09:43
Aber wenn du ein neues Passwort anlegst: auf die Password-Ecryption achten
liegen ja gehasht in der DB.
"Produktiv": OTRS: 2.4.x
DennisI
Znuny newbie
Posts: 10 Joined: 29 Apr 2010, 14:50Znuny Version: 2.4.7
Post
by DennisI 04 May 2010, 11:08
Ahoi,
danke erstmal für eure Antworten. Das merkwürdige ist ja, dass ich in der DB bereits ein neues gesetzt habe. Leider ohne Erfolg!
Code: Select all
shell:~ # mysql -u root -p otrs
mysql> UPDATE users SET pw='roK20XGbWEsSM' where login='root@localhost';
Hat jemand noch eine Idee?
Viele Grüße
Dennis
OTRS 2.4.7 auf openSUSE 11.2 + Apache
jojo
Znuny guru
Posts: 15020 Joined: 26 Jan 2007, 14:50Znuny Version: Git Master
Contact:
Post
by jojo 04 May 2010, 11:13
prüf nochmal ob wirklich alle LDAP Reste weg sind...
"Production":
OTRS ™ 8,
OTRS ™ 7,
STORM powered by
OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! ::
Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
DennisI
Znuny newbie
Posts: 10 Joined: 29 Apr 2010, 14:50Znuny Version: 2.4.7
Post
by DennisI 04 May 2010, 11:24
Also ich habe die originale Config.pm zurückgesichert. Da ist nix mehr mit LDAP drin. Oder schreibt OTRS dann noch in irgendwelche anderen Dateien?
OTRS 2.4.7 auf openSUSE 11.2 + Apache
jojo
Znuny guru
Posts: 15020 Joined: 26 Jan 2007, 14:50Znuny Version: Git Master
Contact:
Post
by jojo 04 May 2010, 11:29
führ mal bitte das Programm bin/otrs.RebuildConfig.pl aus
"Production":
OTRS ™ 8,
OTRS ™ 7,
STORM powered by
OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! ::
Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
DennisI
Znuny newbie
Posts: 10 Joined: 29 Apr 2010, 14:50Znuny Version: 2.4.7
Post
by DennisI 04 May 2010, 11:40
hilft leider auch nicht
OTRS 2.4.7 auf openSUSE 11.2 + Apache
jojo
Znuny guru
Posts: 15020 Joined: 26 Jan 2007, 14:50Znuny Version: Git Master
Contact:
Post
by jojo 04 May 2010, 11:53
danach Apache neu starten
"Production":
OTRS ™ 8,
OTRS ™ 7,
STORM powered by
OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! ::
Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
DennisI
Znuny newbie
Posts: 10 Joined: 29 Apr 2010, 14:50Znuny Version: 2.4.7
Post
by DennisI 04 May 2010, 11:57
ahhh vielen Dank!
OTRS 2.4.7 auf openSUSE 11.2 + Apache
liegen ja gehasht in der DB.