Hallo zusammen,
wieder mal ein neuer OTRS-User. Ich soll bei uns in der Firma OTRS customizen und bin auf folgendes Problem gestossen:
Kann man bei der Beschreibung eines CI ein Feld so definieren, dass es mit einem anderen Bestehenden CI fix verknüpft ist (ahnlich wie bei "Type => 'CustomCatalog'")?
Eine zweite Frage noch: Kann man eine CI-Definition wieder löschen?
Grüße aus Salzburg und mfg Thomas
Fixe Verknüpfung CI mit anderm CI
Re: Fixe Verknüpfung CI mit anderm CI
ist da schon jemanden was eingefallen?
Re: Fixe Verknüpfung CI mit anderm CI
Zu beiden Fragen: Nein, es ist nicht möglich
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com