FAQ Button im Customer nicht sichtbar

[RBS2002]

Hi,

ich habe neuerdings das Problem das der FAQ Link im Customer nicht sichtbar ist. Leider wissen wir auch nicht wirklich wie das zustande kommen konnte und wer es verändert haben könnte, aber an was könnte das liegen und wie kann man dies beheben? Wenn ich, mit dem action Commando vom FAQ + der Customer URL auf die FAQ's gehe funktioniert alles einwandfrei. Theoretisch würde ich auch einen eigenen Button in den HTML's setzen - aber leider finde ich die Stelle nicht.

Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank im Voraus und mfG,
Tony H.

[XeroX]

Hi,
schau mal in der Sysconfig bei FAQ -> > Frontend::Customer::ModuleRegistration.

Was steht dort drin ?

[RBS2002]

Bei Gruppe RO steht:

Beschreibung: FAQ-Area
Name: FAQ
image: help.png
Verknüpfen: Action=CustomerFAQ
Typ: Menu
Prio: 400
Block: item-Area
NavBar: FAQ
AccessKey: f

Danke im Voraus,
mfG rbs2002

[XeroX]

Wenn du die Felder: Block, Typ und NavBar leerst. Fehlt es dann immer noch ?

Wenn ja würde ich mal im Template gucken.

[RBS2002]

ja, fehlt, leider, auch dann noch.

Vielen Dank im Voraus,
mfG rbs2002

[RBS2002]

hat niemand eine Lösung? Währe wirklich sehr dankbar

Vielen Dank im Voraus,
mfG rbs2002