Übersicht der Parameter

[JaiDee]

Hallo zusammen.
Wo finde ich eine Übersicht über die möglichen/vorhandenen Paramater beim Benutzen der SysConfig?
Z.B. würde ich gerne wissen, welche Werte in dem Feld für die benötigten Rechte zum Bearbeiten eines Tickets stehen.
Ticket::Frontend::AgentTicketOwner###Permission
Vielen Dank und Gruß
JD

[flashstyler]

...sowas gibt es meines wissens nicht.

vll. hilft dir das weiter - http://doc.otrs.org/2.4/de/html/x14452. ... :ViewOwner

[JaiDee]

Danke FlashStyler.
Die Daten habe ich aus dem Handbuch - bringen mich leider nicht weiter.
Es geht mir bei vielen Einstellungen so, dass ich nicht weiß welche Möglichkeiten es überhaupt gibt.
Weder das Handbuch, noch das Developer Manual geben Aufschluss darüber!
Wie helfen sich die anderen?
Greetz

[JaiDee]

Gebe mir die Antwort mal selbst, für zukünftige Interessenten:
Über das Admin-Menü kann man mittels der SQL-Box die entsprechenden Tabellen auslesen!
Im OTRS-Wiki gibt's die Beschreibung der einzelnen Parameter: http://wiki.otrs.org/index.php?title=Sy ... kt_was%3F#
Greetz

[flashstyler]

so ziemlich die gleichen Beschreibungen findest du auch im Admin-Manuel

Die über das Fontend (SysConfig) geänderten Parameter findet man unter ../Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm und ../Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm