mehrere Anreden in einer Queue

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fuzzy
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mehrere Anreden in einer Queue

Post by fuzzy »

Hallo,

sehe ich es richtig, dass ich nur eine Anrede pro Queue zuordnen kann?

Ich hatte erwartet, dass ich mehrere Antworten, mit unterschiedlichen Anreden bereitstellen kann, oder irgendwie eine Auswahl verschiedener Anreden für den Agent anbieten kann.
Das hab ich aber nicht hinbekommen.

Kennt jemand eine Lösung?

Vielen Dank
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ddDagobert
Znuny wizard
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Joined: 13 May 2009, 14:24
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Re: mehrere Anreden in einer Queue

Post by ddDagobert »

fuzzy wrote: sehe ich es richtig, dass ich nur eine Anrede pro Queue zuordnen kann?
Ja
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