TicketMails via POP von Exchange 2007 abholen, aber wie?

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rutschig
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TicketMails via POP von Exchange 2007 abholen, aber wie?

Post by rutschig »

Hallo,
versuche seit 5 Tagen das OTRS so einzurichten dass OTRS (WINDOWS) die Tickets/Mails von meinem internen Exchange Server via POP abholt.
Jetzt weiss ich echt nicht mehr weiter und frage euch mal an.

Muss man die Einstellungen nur bei "PostMaster Mail Account" machen, um die Mails abzurufen?
Oder muss ich noch weitere einstellungen machen? Wenn ja WO?


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OTRS 2.4.7 Windows / XAMP32 1.7.3 / Exchange 2007
jojo
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Re: TicketMails via POP von Exchange 2007 abholen, aber wie?

Post by jojo »

Bitte füll Deine Signatur.

Und prüf ob die Cron Jobs laufen
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Re: TicketMails via POP von Exchange 2007 abholen, aber wie?

Post by MIG »

Hallo rutschig,

hast Du erstmal geprüft, ob dein Exchange überhaupt POP3 anbietet ? Beispielsweise mit Outlook Express ?

Siehe:
http://www.tippscout.de/outlook-express ... _2031.html

http://www.msxfaq.de/e2007/inetclient.htm
http://www.mcseboard.de/ms-exchange-for ... 14823.html

Viele Grüße
M
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rutschig
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Re: TicketMails via POP von Exchange 2007 abholen, aber wie?

Post by rutschig »

jojo wrote:Bitte füll Deine Signatur.

Und prüf ob die Cron Jobs laufen

signatur ist angepasst,
wie kann ich unter Windows sehen ob die Cron Jobs laufen? In den Logs?

[2010/07/14 17:01:27] starting service
[2010/07/14 17:01:27] cron dir 'C:\Programme\OTRS\CRONw\cron.daily' does not exist.
[2010/07/14 17:01:27] Created cron dir 'C:\Programme\OTRS\CRONw\cron.daily' successfuly.
[2010/07/14 17:01:27] cron dir 'C:\Programme\OTRS\CRONw\cron.weekly' does not exist.
[2010/07/14 17:01:27] Created cron dir 'C:\Programme\OTRS\CRONw\cron.weekly' successfuly.
[2010/07/14 17:01:27] cron dir 'C:\Programme\OTRS\CRONw\cron.monthly' does not exist.
[2010/07/14 17:01:27] Created cron dir 'C:\Programme\OTRS\CRONw\cron.monthly' successfuly.
[2010/07/14 17:01:27] cron service started
[2010/07/15 14:04:15] starting service
[2010/07/15 14:04:16] cron service started
[2010/07/15 14:44:20] starting service
[2010/07/15 14:44:20] cron service started
OTRS 2.4.7 Windows / XAMP32 1.7.3 / Exchange 2007
jojo
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Re: TicketMails via POP von Exchange 2007 abholen, aber wie?

Post by jojo »

Sie scheinen zu laufen...

Was sagt denn das OTRS Log? Ggf. kann Dein Exchange nur POP3S
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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rutschig
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Re: TicketMails via POP von Exchange 2007 abholen, aber wie?

Post by rutschig »

OTRS.LOG:
[Mon Jul 19 12:24:02 2010][Error][Kernel::System::MailAccount::POP3::_Fetch][98] POP3: Auth for user xxxxx@xxxx.com/xxx.de failed!

hmm??
scheint so als wenn OTRS es auf jeden fall versucht
ich check mal ob ein Mailprogramm POPen kann
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rutschig
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Re: TicketMails via POP von Exchange 2007 abholen, aber wie?

Post by rutschig »

Es lag an POPSecure, ich hatte es mit nur POP getestet. :shock:

VIELEN DANK!
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Huxlay
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Re: TicketMails via POP von Exchange 2007 abholen, aber wie?

Post by Huxlay »

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