Hallo Zusammen,
Services aus dem in OTRS (Version 2.4.7) erstellten Servicekatalog sollen nun für Kundenbenutzer freigeschaltet werden. In Admin-Bereich unter "[Kunden Benutzer <-> Services]" kann ich dies aber nur pro Kundenbenutzer tun, was bei ca. 400 Benutzern sehr mühsam ist.
Gibt es in OTRS eine einfachere Möglichkeit, alle Services für alle Kundenbenutzer freizugeben?
Danke
Gruß
Yury
Zuweisung von Services an Kundenbenutzer
Re: Zuweisung von Services an Kundenbenutzer
Ja,
selbe Maske unten links:
Edit default services.
selbe Maske unten links:
Edit default services.
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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