Anzahl an Tickets

[TheGunners]

Hallo,

ist es möglich die Anzahl der angezeigten Tickets von aktuell maximal 25 auf z.Bsp.: "alle" zu erhöhen. Ich würde gerne das scrollen verhinden.

Danke Nils

[Daniel Obee]

In welcher Ansicht?

[TheGunners]

In welcher Ansicht?

OTRS Ticket Queue Ansicht "small".

[Dizzy]

Ja das geht, ich habe das mal in der Sysconfig gefunden, aber habe gerade keinen Zugriff auf unser System.
Wenn du den Wert der maximal angezeigten Tickets (glaube das sind 25 pro Seite, oder) in der Sysconfig suchst solltest du eigentlich den Eintrag finden
Dort kannst du dann den Wert anpassen bzw. einen neuen hinzufügen.

[michael_maurer]

Geht in Config Einstellungen: Ticket -> Frontend::Agent::TicketOverview
An die anzuzeigende Anzahl an Tickets solltest Dich aber aus Performancegründen herantasten... Bei mehr als 50 Tickets pro Seite wird bei mir schon unangenehm langsam.