Customer SSO anmeldung

[Faenerk]

hallo,

ich habe schon viele threats gelesen und auch einiges ausprobiert, aber ich bekomme das nicht hin.

kann mir einer, bei dem die sso anmeldung funktioniert bitte die config zur verfügung stellen?

ich habe das modul "mod_auth_sspi.so" im Apache eingefügt und auch die aktivierungszeile in der Apache config.
muss ich ein weiteres, oder ein neueres Modul einfügen, oder reicht das modul?

und was genau muss jetzt in der config von otrs stehen?
zu der aktuellen aktiven LDAP Anmeldung ein paar zeilen dabei (wenn ja, welche?!)
oder die LDAP Anmeldung raus und komplett neue Zeilen rein (wenn ja, welche?!)

ich hoffe, dass mir einer helfen kann, wir wollen otrs aktiv nutzen, um alle EDV Störungen zu dokumentieren, sei es ein druckerausfall oder ein Serverproblem. nur meine Kollegen haben keine Lust, sich erst irgendwo anzumelden, um die Störung zu melden.
und es bringt nichts, wenn ich die tickets nachtrage, dann könnten wir das auch in einer excel tabelle oder so machen...
wollen aber gerne otrs nutzen...

mfg

[Faenerk]

hat keiner einen tipp für mich?