Benutzerrechte im Filemanager

[sailor-470]

Hallo,

ich versuche gerade die Benutzerrechte im Filemanager zu konfigurieren. Aber leider klappt das nicht so wie ich es mir vorstelle. Ich benutze die Version 2.4.7 auf einem Windows-Server. FileManager::Root: ist e:/users/bez-otrs/

Verwende ich folgende Einstellungen:
FileManager::ReadAccessMap: Schlüssel: /Druckvorlagen/ Inhalt: users
FileManager::DeleteAccessMap: Schlüssel: /Druckvorlagen/ Inhalt: admin
FileManager::CreateAccessMap: Schlüssel: /Druckvorlagen/ Inahlt: users

dann bekommt ein Benutzer der Gruppe users zwar in der Verzeichnis /Druckvorlagen/ aber es ist leer.
Verwende ich dagegen diese Einstellungen (der Slash vor Druckvorlagen fehlt)

FileManager::ReadAccessMap: Schlüssel: Druckvorlagen/ Inhalt: users
FileManager::DeleteAccessMap: Schlüssel: Druckvorlagen/ Inhalt: admin
FileManager::CreateAccessMap: Schlüssel: Druckvorlagen/ Inahlt: users

oder

FileManager::ReadAccessMap: Schlüssel: <OTRS_FileManager::Root>Druckvorlagen/ Inhalt: users
FileManager::DeleteAccessMap: Schlüssel: <OTRS_FileManager::Root>Druckvorlagen/ Inhalt: admin
FileManager::CreateAccessMap: Schlüssel: <OTRS_FileManager::Root>Druckvorlagen/ Inahlt: users

dann kann der gleiche Benutzer dort auch Dateien löschen. Mir ist nicht ganz klar wo der Fehler liegen könnte. Ist es der Syntax in den Einstellungen oder läuft da möglicherweise etwas in meinen Benutzergruppen falsch?

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!
Stephan