Guten Morgen,
ich wollte fragen:
Ist es vielleicht über die SysConfig möglich, dass bei einer Abhängigkeitsbeziehung , wenn CI A "in Warnung" steht und "benötigt" wird
für CI B, dass CI B dann auch in Warnung stehen kann.
Die eigentliche Intention ist, dass CI X benötigt wird für CI A, und CI A benötigt wird für CI B;
dass wenn CI X in "Vorfall" steht, dass dann CI B in "Warnung" steht.
Vielen Dank.
Bei CI-Abhängigkeitsbeziehung: Warnung auch weiterreichen
Bei CI-Abhängigkeitsbeziehung: Warnung auch weiterreichen
OTRS 2.4.7
ITSM 2.0.2
OS: Debian 2.6.26-22
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Re: Bei CI-Abhängigkeitsbeziehung: Warnung auch weiterreiche
Dazu musst Du die CIs miteinander verknüpfen (Benötigt für - Abhängig von)
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"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
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Re: Bei CI-Abhängigkeitsbeziehung: Warnung auch weiterreiche
Du meinst CI X mit CI B verknüpfen?!
Und die normale Weiterreichnung von "Warnung" zu "Warnung",
wenn nur CI E mit CI F in Abhängigkeitsbeziehung steht, und einer in "Warnung" steht,
dass dann der Partner auch in "Warnung" steht?
Und die normale Weiterreichnung von "Warnung" zu "Warnung",
wenn nur CI E mit CI F in Abhängigkeitsbeziehung steht, und einer in "Warnung" steht,
dass dann der Partner auch in "Warnung" steht?
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