Error in UnlockTickets.pl

[Kreuzi2000]

Ich bitte dringend um Hilfe,

in unserer OTRS-Installation (mit MS SQL) funktioniert die automatische Freigabe der Tickets nicht mehr, sie hat aber schon einwandfrei funktioniert!

Folgendes steht im Logfile:
[Error][C:/PROGRA~2/OTRS/OTRS/bin/UnlockTickets.pl][125] [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Incorrect syntax near ')'. (SQL-42000)
[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Statement(s) could not be prepared. (SQL-42000)(DBD: st_execute/SQLExecute err=-1), SQL: 'SELECT st.tn, st.ticket_answered, st.id, st.timeout, sq.unlock_timeout FROM ticket st, queue sq WHERE st.queue_id = sq.id AND st.ticket_answered != 1 AND sq.unlock_timeout != 0 AND st.ticket_state_id IN ( ) AND st.ticket_lock_id NOT IN ( 1, 3 ) '

Im Verzeichnis OTRS/bin habe ich keinerlei Dateien verändert.

Bitte dringend um Hilfe! Danke!