Hallo OTRS Kollegen,
ich habe ein kleines Problem mit oben genannten Pearl Modul.
PDF.pm erzeugt beim klick auf "drucken" eine PDF Ausgabe des Tickets. Ich möchte diese gerne ein wenig abändern.
Es geht mir lediglich darum, 3 simple Linien mit Kommentar einzufügen.
1. Linie: "Status" und "erledigt am"
2. Linie: "Erledigt von"
3. Linie: "Bemerkung"
Wir wollen den Ausdruck als Auftrag für die Monteure benutzen, dazu brauchen wir Platz für feedback.
Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben.
Vielen Dank im Vorraus
Ralph
PDF.pm abändern
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PDF.pm abändern
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Re: PDF.pm abändern
Hier ist was ich denke. Wenn es, oder nicht funktioniert, lass es mich wissen:
(Dies ist am unteren Rand des sub _PDFOutputArticles in Kernel/Modules/AgentTicketPrint.pm
Ich bin sicher, es muss einen besseren Weg, dies zu tun, aber das funktionierte für mich.
Es tut mir leid, wenn diese Übersetzung ist schlecht. Ich spreche kein Deutsch, (dies ist Google Translate), aber ich werde mein Bestes versuchen, um Fragen zu dieser Nachricht zu beantworten.
(Dies ist am unteren Rand des sub _PDFOutputArticles in Kernel/Modules/AgentTicketPrint.pm
Code: Select all
# output random text
my %randomTableParam;
$randomTableParam{CellData}[0][0]{Content} = "Status: _________________
Erledigt von: _________________
Bemerkung:_________________";
$randomTableParam{CellData}[0][0]{Font} = 'Proportional';
$Self->{PDFObject}->Table( %randomTableParam, );
return 1;
}
sub _HTMLMask {
Es tut mir leid, wenn diese Übersetzung ist schlecht. Ich spreche kein Deutsch, (dies ist Google Translate), aber ich werde mein Bestes versuchen, um Fragen zu dieser Nachricht zu beantworten.
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