Habe hier bei uns in der Firma das OTRS ausgesetzt, läuft auch schon ganz Gut, allerdings gab es auch ein paar Probleme, die ich aber bis jetzt alle in den Griff bekommen habe.
Aktuell habe ich ein Problem mit dem Externen Mail versand, Also wenn ich eine mail von gmx oder web.de in die Firma senden kommt Sie auch im OTRS an, bekomme aber kein Ticket (da Mailversand nicht richtig läuft) Wenn ich im OTRS auf Antworten gehe um eine Antwort Mail zu schreiben bekomme ich Folgende Fehlermeldung:
Wäre Super wenn mir jemand von euch mal sagen könnte was das ist, bzw wie ich es los werde[ OTRS ] ICH (MEINE-EMAIL@FIRMA.de) Die 29 Aug 11:19:32 2006
Fehler: Can't send to: Meine-EMAIL@gmx.de! Enable debug for more info!
Kommentar:
Fehler berichten:
Traceback: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.6 OS: MSWin32 Time: Tue Aug 29 11:19:32 2006
Message: Can't send to: Meine-EMAIL@gmx.de! Enable debug for more info!
Traceback (1820):
Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send (v1.9) Line: 97
Module: Kernel::System::Email::Send (v1.14) Line: 467
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.94) Line: 1321
Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::SendEmail (v1.7) Line: 548
Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run (v1.7) Line: 91
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.Line: 651
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_OTRS_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (v) Line: 47
Module: (eval) (v1.80) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.80) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.80) Line: 169
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30
(PS: Bitte ein verständlichen Worten )Thx Slider-Override
EDIT:
Habe das problem gelöst habe einfach den 2ten Mailserver eingetragen stadt den ersten, nun geht es
trotzdem danke
Gruss Slider