Telefon-Ticket-Symbol in Navbar fehlt..

[Schlumpf]

Hey!

Ich möchte für Testzwecke Telefon- und E-Mail Tickets erstellen. Da wir diese Schaltflächen in der Navbar bisher nicht genutzt haben, hatte ich sie in der SysConfig unter: Frontend::Module###AgentTicketPhone deaktiviert.

Jetzt habe ich den Haken davor wieder gesetzt, aber den Agenten wird die Schaltfläche trotzdem nicht angezeigt. Auch durch Ab- und wieder Anmelden änderte sich daran nichts. Woran kann das noch liegen??

Vielen Dank und viele Grüße
Schlumpf

[Schlumpf]

Ok .. das steht nur seit einer neueren Version, die wir aufgespielt haben jetzt erst wenn man auf "Tickets" klickt rechts mit da. Früher stand das mal direkt mit oben in der Leiste, ohne, dass man erst auf "Tickets" klicken musste. Da hatte ich es jetzt nicht vermutet. ^^

Kann geschlossen werden...