Freitexfeld in der Suche Problem

English! place to talk about development, programming and coding
Post Reply
Miracle
Znuny newbie
Posts: 28
Joined: 22 Jul 2010, 08:43
Znuny Version: 2.0.3

Freitexfeld in der Suche Problem

Post by Miracle »

Hallo,
mal wieder sind es die freitextfelder die mir sorgen machen.

Habe sie in die Suche integriert, klappt soweit. Nun ist es aber so z.B. beim Freitextfeld1 war die Bezeichnung in OTRS TicketFreeKey1: Product. Diesen habe ich umbenannt in Abteilung. Nun erscheint in der Suche beim Feld Abteilung und Product samt Inhalt (obwohl ich in TicketFreeText1: die Werte gar nicht mehr drin stehen). Habe versucht die Zeile zu löschen und eine neue anzulegen, die alten Werte bleiben trotzdem erhalten, d.h. ich habe jetzt zweimal Abteilung da stehen :o

Jemand ne Idee? Kann ich das in der Datenbank irgendwer direkt löschen? Hab schon gesucht aber auf Anhieb nix gefunden.

Gruß
Tatjana
OTRS 2.4.9 Suse Linux MySQL 5.1.36
Daniel Obee
Moderator
Posts: 644
Joined: 19 Jun 2007, 17:11
Znuny Version: various
Real Name: Daniel Obée
Location: Berlin

Re: Freitexfeld in der Suche Problem

Post by Daniel Obee »

Die Suche zieht - damit auch historische Werte noch gefunden werden, die Keys aus der Tabelle Ticket. Jeder vergebene Wert wird auch angezeigt.

Wenn Du also Keys umbenennst oder änderst, müsstest Du sie auch in jeder Zeile der Tabelle ticket umbenennen.

Gruß
Daniel
Miracle
Znuny newbie
Posts: 28
Joined: 22 Jul 2010, 08:43
Znuny Version: 2.0.3

Re: Freitexfeld in der Suche Problem

Post by Miracle »

Hey,
ich danke dir, ist eigentlich logisch :) . Da es sich um ein Testsystem handelt ist da natürlich schon einiges rumgespielt worden.

Grüße
Tatjana
OTRS 2.4.9 Suse Linux MySQL 5.1.36
Post Reply