4 Unternhemen 4 Customer.pl

[boris]

Hi,

das nächste Pronblemchen.

Wir haben ja nun 4 Unternehmen und ein OTRS. Jedes Unternehmen soll seine eigene Customer.pl haben.
Alles schön bunt für die Geschäftsführungen:-)

Der Kollege der wusste wie es geht ist nicht mehr da:-(

Weiss jemand wo ich infos dazu finde? Ich stell mich bei der Suche scheinbar zu blöd an...

[jojo]

Schau Dir mal DefaultTheme::HostBased in der SysConfig an

[boris]

danke ich glaub das hab ich gesucht.
Aber wie weise ich die dann den einzelnen /customern bzw gruppen zu?

[jojo]

gar nicht. Das ganze funktioniert über den Apache Vhost.

Also z.B.

support.firma1.de -> firma1 Theme
support.firma2.de -> firma2 Theme
otrs.firma2.de -> firma3 Theme

[boris]

aso...
dann muss ich mich da mal eingraben:-)

Danke!

[boris]

ich hab gerade mal ein bißchen nachgelesen.
Hintergrund ist das wir ja vier Unternehmen haben und alle Kunden sollen ja ein Firmeneigenes Interface sehen.

Das kann ich doch in OTRS 3 auch über Skins machen oder?
Ich hab schon gefunden wie ich die Skins erstelle und bearbeite, aber noch nicht ob ich Sie den jeweiligen Kunden zuweisen kann.

Geht das? Und wenn ja muss ich dann jedem Kunden einzeln ein Skin zuweisen oder kann ich das irgendwie Unternehmensweit steuern?

Das wäre ja dann einfacher als 4 customer.pl.

[boris]

ich schon wieder.

Gibts irgendwo eine Anleitung wie man OTRS als vhost einrichtet?
Irgendwie steh ich da noch ziemlich aufm Schlauch