Ticketimport von 2.4.7 auf 3.0

value is NULL · Post by **value is NULL** » 05 Oct 2010, 08:37

Hi Leutz

Ich bin neu hier und habe erst seit kurzem etwas mit OTRS zu tun.
Wir benutzen OTRS 2.4.7 auf Debian und möchten auf die 3.0a wechseln

Mein Dilemma? wie kann ich die Datenbank vom alten Ticketsysteem (sql file) in das neue OTRS übernehmen?

Vielen Dank im Voraus!

value is NULL · Post by **value is NULL** » 05 Oct 2010, 08:59

ahja wir benutzen die 3.0er auf Windows basis

jojo · Post by **jojo** » 05 Oct 2010, 09:11

das UPGRADING File der 3.0 beschreibt das Verfahren

value is NULL · Post by **value is NULL** » 05 Oct 2010, 09:15

hm ok und wo finde ich das?

Danke schon mal im Voraus

value is NULL · Post by **value is NULL** » 06 Oct 2010, 11:15

Keine ne Idee bzw. anleitung für mich?

jojo · Post by **jojo** » 06 Oct 2010, 13:56

lies das UPGRADING File, nutz die Forensuche oder wende Dich an den kommerziellen Support

garwen · Post by **garwen** » 07 Oct 2010, 10:24

Die Datei steckt im Installer drin.
Bei der Windows Version musst Du die ZIP Datei laden. Dann kannst den Inhalt anschauen.

Znuny Open Source Ticketsystem

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