[gelöst] OTRS::ITSM CMDB - Kundenberechtigung

[_phenix_]

Hallo zusammen,

ich stehe hier vor einem Problem, das ich scheinbar doch nicht so leicht lösen kann - daher die Bitte um Input hier im Forum

Bei uns gibt es bald einen neuen Standort mit eigenem IT-Team. Jetzt war die Anfrage des Managements, dass das IT-Team Vor Ort nur mehr CI's der eigenen Lokation sehen und einpflegen können soll - möglichst um Verwechselungen und falsche Zugriffe/Verlinkungen zu vermeiden.

Gibt es dazu die Möglichkeit, die Objekte der CMDB mit verschiedenen Berechtigungen zu versehen?
Also quasi: "Client-Infrastruktur Standort A", "Client-Infrastruktur Standort B", Server-Infrastruktur Standort A", ...

Danke!

_phenix_

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EDIT: Für alle die es interessiert - Admin-Bereich - General Catalog - ITSM::ConfigItem::Class - Dann auf die Klasse klicken und die Berechtigungen vergeben
hth,
_phenix_
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[jojo]

Bitte füll erstmal Deine Signatur.

Berechtigungen können nur auf komplette Klassen vergeben werden, nicht auf einzelne CIs

[_phenix_]

Danke für die schnelle Antwort!

Ich hatte es bisher noch nicht gefunden, wo ich Berechtigungen auf CI-Klassen vergeben kann. Auch die Forenbeiträge haben mich in der Hinsicht nicht optimistisch gestimmt (wahrscheinlich habe ich falsch gesucht). In dem Sinne: Danke!

Signatur: /done

[jojo]

ich hab jetzt nicht im Kopf ob dies bereits in der 2.0 vom ITSM möglich ist, oder erst seit der 2.1.

Schau mal in den Release Notes diesbezglich