ERROR: invalid byte sequence for encoding "UTF8"

[kait]

Nachdem ich die otrs Pakete aus den Debian Standardrepositories installiert habe, kann ich Tickets nicht schließen. Die Fehlermeldung ist:

Code: Select all

Fehler: ERROR:  invalid byte sequence for encoding "UTF8": 0xdf65

Ich vermute mal da passt irgendwas mit dem Encoding nicht. Wo wird das bei otrs eingestellt? Ich hab mich durch /etc/otrs "gegrept" aber nix gefunden.

[kait]

Habs gefunden, das CharacterEncoding war per Default nicht auf UTF8 gesetzt. In SysConfig kann man das umstellen.

[sportster112]

Habs gefunden, das CharacterEncoding war per Default nicht auf UTF8 gesetzt. In SysConfig kann man das umstellen.

Hallo Kait,
wir setzen Otrs 2.4.7 ein und ich suche mich schepp.
Wo hast Du denn die Einstellung 'CharacterEncoding' in dem Tab 'SysConfig' gefunden???

Gruß Joe

[kait]

Sysconfig -> Framework -> Core -> DefaultCharset

Version 2.4.9

[sportster112]

Sysconfig -> Framework -> Core -> DefaultCharset

Version 2.4.9

Supi, hat geklappt

Thx