Suchfunktion

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
MikeW
Znuny newbie
Posts: 37
Joined: 06 Aug 2010, 09:37
Znuny Version: 6.0.19
Real Name: Michael

Suchfunktion

Post by MikeW »

Hallo,

ich habe gestern upgedatet auf Version 3 und heute stehe ich bei der Suche an. Ich möchte alle Tickets anzeigen lassen die zB zwischen 15.11.2010 und 16.11.2010 geschlossen worden sind. Jetzt öffnet sich das Suchfeld und ich nehme das Feld für Volltext raus, setze dafür "Ticket-Schließzeit (zwischen)" rein und schwupps habe ich auf einmal zusätzlich drin, dass ich noch den Zeitraum zb "vor 1 Woche(n)" auswählen kann/muss. Darunter dann den Bereich zwischen Anfangs- und Enddatum. Und jetzt zieht nur die obere Regel, als würde ich "Ticket-Schließzeit (vor/nach)" auswählen. Kann mir da jemand helfen? Ich kann so keine Auswertung machen.

Danke & Lg, Michael
OTRS: 6.0.19 ITSM FAQ
OS: CentOS 7
DB: MariaDB
Locked