No SCALAR param in Bind bei Auswertung im Statistikmodul

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c_loki
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No SCALAR param in Bind bei Auswertung im Statistikmodul

Post by c_loki »

Hallo,
ich habe hier ein Problem bei der Auswertung der Tickets. Wir wollten die durchscnittliche Bearbeitungszeit auswerten und haben dafür ITSMTicketSolutionTimeAverage verwendet.
Nach langer Wartezeit läuft die Seite dann auf einen 500-er Serverfehler im Log wird eine große Anzahl Fehler erzeugt:
[Mon Nov 22 13:33:23 2010][Error][Kernel::System::Stats::Dynamic::ITSMTicketSolutionTimeAverage::_TicketHistoryDataGet][616] No SCALAR param in Bind!

Hier der Fehler aus dem Apache-Log:
[Mon Nov 22 13:33:23 2010] [error] [client 192.168.12.107] [Mon Nov 22 13:33:23 2010] index.pl: DBD::mysql::st fetchrow_array failed: fetch() without execute()/OTRS/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/DB.pm line 622., referer: http://ticketsystem.xxxx.lcl/otrs/index ... &StatID=76

Ich habe Hinweise auf dieses Problem im Kontext mit unterschiedlichen Perl-Versionen gefunden. Bin da aber nicht firm .....
Unsere Version ist:Perl 5.10.0 (MSWin32

Any hints?

br
c_loki
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c_loki
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Re: No SCALAR param in Bind bei Auswertung im Statistikmodul

Post by c_loki »

Update:
Ich habe ein Upgrade in cpan gemacht, leider immer noch das selbe Problem.
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