OTRS holt Ticket-Emails mit Anhang > 10MB nicht ab

derSchnuffi · Post by **derSchnuffi** » 29 Nov 2010, 15:47

Hallo,

wir haben das Problem, dass OTRS Emails mit einem Anhang > 10 MB nicht vom Mailserver abholt.
Sowohl bei kleineren Anhängen, als auch beim erstellen der Tickets mit großen Anhängen über das Webfrontend gibt es keinerlei Probleme.

OTRS Einstellungen:
WebMaxFileUpload = 99999999
WebUploadCacheModule auf FS
ArticleStorageDB auf ArticleStorageFS

SQL Einstellungen:
max_allowed_packet = 1000M

Gibt es ähnliche Erfahrungen und Tips?

Gruss
Markus

jojo · Post by **jojo** » 29 Nov 2010, 15:48

schau mal in Core::Postmaster

derSchnuffi · Post by **derSchnuffi** » 29 Nov 2010, 16:41

merci!, da stand noch der kleine Wert drin

Znuny Open Source Ticketsystem

OTRS holt Ticket-Emails mit Anhang > 10MB nicht ab

OTRS holt Ticket-Emails mit Anhang > 10MB nicht ab

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